Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 28 februarie 2026

1. Operatorul de date

FLETHO LLC SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă legislația europeană (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională privind protecția datelor personale.

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, CNP, seria și numărul actului de identitate.
  • Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă de domiciliu/reședință.
  • Date despre vehicul: număr de înmatriculare, serie de șasiu, date tehnice (doar pentru asigurări auto).
  • Date de navigare: adresă IP, cookie-uri, tip browser (prin Google Analytics).

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate pentru:

  • Întocmirea și emiterea polițelor de asigurare.
  • Comunicarea cu utilizatorii privind polițele achiziționate.
  • Respectarea obligațiilor legale (raportări către ASF, prevenirea fraudei).
  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de utilizare.

4. Temeiuri legale

Prelucrarea datelor se bazează pe: executarea contractului de asigurare, obligații legale, interesul legitim al operatorului și, acolo unde este cazul, consimțământul utilizatorului.

5. Destinatari

Datele personale pot fi transmise către: companiile de asigurare partenere (pentru emiterea polițelor), procesatorii de plăți, autoritățile de reglementare (ASF, BAAR) și alte entități conform obligațiilor legale.

6. Durata păstrării

Datele personale sunt păstrate pe durata valabilității poliței de asigurare și pentru o perioadă suplimentară conform cerințelor legale (minimum 5 ani de la expirarea poliței).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces la datele personale prelucrate.
  • Rectificarea datelor inexacte.
  • Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat").
  • Restricționarea prelucrării.
  • Portabilitatea datelor.
  • Opoziția la prelucrare.
  • Depunerea unei plângeri la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

8. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a platformei. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind prelucrarea datelor personale:

  • Telefon: 0720 38 55 51
  • Email: bucuresti@broker-asigurari.com